車を借りるご利用資格について

1. 仮免許の方にはレンタカーをお貸しできません。
2. 国際運転免許証でのお貸し出しは行なっていません。
3. お車をお貸しすることで何らかの問題が生じる可能性があると当社が判断した場合はお車のご利用をお断りする場合があります。
   詳しくは「貸渡約款」をご覧ください

ご予約について

日曜・祝日などはご利用になる方が集中いたしますので、事前のご利用をおすすめします。
予約金…ご予約の際は、ご利用予定時間および車種により規定の予約金を申し受け、ご利用料金の一部に充当させていただきます。ご予約の際には原則として基本料金額の50%に相当する予約金を申し受けます。

予約取消手数料…お客様の都合により、予約を取消される場合は所定の予約取消手数料を申し受けさせていただきます。なお、ご予約乗車時間を1時間以上経過しても連絡のない場合は予約の取消とみなしますのでご了承ください。

取消日	予約取消料
乗車日の7日前まで	無料
乗車日の6～3日前	基本料金の20％相当
乗車日の2～前日	基本料金の30%相当
当日	基本料金の50％相当

※マイクロバスは以下の表を適用

取消日	予約取消料
乗車日の14日前まで	無料
乗車日の13～3日前	基本料金の20％相当
乗車日の2～前日	基本料金の30%相当
当日	基本料金の50％相当

貸し渡し

1. 運転される方全員の日本国内で有効な運転免許証をご提示下さい。
2. 初心者の方(免許取得1年未満)にはお貸しすることが出来ません。
3. 運転免許以外に下記のご本人の身分証明の提示が必要です。
   ※社会保険証、クレジットカード、学生証、又、初めてレンタカーをご利用される際は、電話等により身分確認をさせていただきますので、予めご了承下さいますよう、お願い申し上げます。
4. 6歳未満の幼児を同乗される時に、チャイルドシートがない場合には、レンタカーの貸し渡しはできません。
   ※貸渡期間中は必ずレンタカー貸渡証を携帯して下さい。
   ※貸渡期間中の保管場所の確保、日常点検整備などを含む貸渡車両の管理者はお客様となります。
   ※法令の定めにより、運転者付の貸し渡し、あるいは運転者の紹介・あっせんなどは行えません。

料金のお支払

ご契約時間等に基づいて予定料金をご出発時に申し受け、ご帰着時に過不足分を精算させていただきます。
料金のお支払は、全てのクラスで原則として当社が提携するクレジットカード及び現金でのお支払をお願いいたします。

クレジットカード取り扱い会社

ガソリンは満タンでお貸しいたしますので、満タンでお返しいただくか、または、実走行キロ数に応じて、別に定めるキロ換算料金により精算させていただきます。

契約時間の延滞

契約時間内に返却できない事態が発生したときには、ただちに返却予定営業所に連絡し、許可を得て下さい。
許可を得て延滞使用した場合には、料金表所定の延滞金を申し受けます。
無断で契約時間を延滞した場合には、貸渡約款違反となり所定の延滞違約金をお支払いいただきますのでご注意下さい。

中途解約

お客様のご都合によりレンタカーを途中で返車される場合、事前に帰着予定営業所にご連絡いただき、承諾をお受け下さい。未利用時間の料金はお返ししますが、別途中途解約手数料のお支払をいただきます。なお、ご出発時に12時間以内の基本料金が適用されている場合は、差額は返金いたしかねますのであらかじめご了承ください。

中途解約手数料＝(貸渡契約期間に対応する基本料金ー貸渡から帰着までの期間に対応する基本料金)×50％

※マイクロバスの限度額については（12000円）になります。
※その他の車種につきましては（6000円）になります。
※中途解約手数料には消費税（地方消費税含む）はかかりません。

チャイルドシート

道路交通法により、6歳未満の幼児を乗車させる場合には、幼児用補助装置(チャイルドシート)の使用が運転者に義務づけられています。

※6歳未満の幼児を同乗されるお客様は、レンタカーご予約の際に、チャイルドシートについても必ずご予約下さい。6歳未満の幼児を同乗される時にチャイルドシートがない場合には、レンタカーの貸し渡しはできません。
※チャイルドシートは、お客様の責任において装着していただくこととしており、係員がお手伝いさせていただいた場合でも、安全のご確認はお客様にお願いしております。
※弊社では、チャイルドシートの装着不具合により生じた事故については責任を負いかねます。
※チャイルドシートが、お客様の取り扱い又は管理の不適切により破損・紛失した場合は、その費用のご負担をお願いすることがあります。

＞ 保険・補償の詳細はこちら

＞ よくある質問もご覧ください